众所周知，燃气无小事，一丁点燃气泄露都可能酿成大祸。那么，万一发生燃气事故，损失该由谁负责呢？
其实，意大利天然气委员会CIG设立了“终端用户保险”L’assicurazione Clienti Finali，旨在保护消费者在发生因天然气再交付点的管道或设备引发的事故时，最大程度的减少损失。
这是一项强制的、全国性集体保险，接下来华力君将对这项天然气保险做详细介绍。
如何购买天然气保险？
不需要额外购买，任何和能源公司签订了天然气供应合同的人，都会自动获得这份保险。
保险费用是多少？
天然气保险费用包含在账单的其他费用中，具体表示为：Quota annuale per l’assicurazione contro i rischi derivanti dall’uso del gas，这笔费用为0.45€/年。
谁是保险受益人？
家庭用户，即使仅偶尔在冬天使用经由物业集中供暖的家庭用户也包含在内；
用于集中供暖、公共服务及其他商业活动的天然气用户。
但是，配备等级在G25及以上燃气表的用户不包含在内，用于汽车驱动的燃气用户也排除在外。
保险覆盖范围？
保险适用于国家天然气运输网络、燃气表及下游气体泄漏、或因泄漏以及其他恶意行为直接引起的事故（因此不包含因使用煤气罐造成的意外），包括但不限于意外事故、房产或财务损失及民事责任后果。
具体包括:
每位终端用户和每次事故均设有赔偿限额，涵盖对人和财产的损害，即使涉及多个人也一样；
每次事故的赔偿限额适用于终端用户拥有或租赁的不动产，以及终端用户拥有的可移动财产；
因意外引发的死亡、永久全残疾设有一笔赔偿金，如果部分残疾，该赔偿金将按比例减少。
发生意外时如何理赔？
意大利天然气委员会CIG在其网站（www.cig.it）的“保险”页面提供了以下信息：
通过免费电话800 92 92 86和电子邮件地址（assigas@cig.it），燃气终端用户可以获取有关保险的信息；
保险单（PDF文件）；
事故报告表格（Word文件），终端用户在发生燃气事故时可向其能源供应商或CIG索取并下载，并将表格发送给CIG的指定地址，最后由CIG转交给保险公司，并告知被保险人或受损方有关上述保单的义务和权利。
更多详细信息，可通过以下渠道了解：
绿色号码：800 929 286
传真：02 720 016 46